การเจรจาต่อรองข้ามวัฒนธรรม

การเจรจาต่อรองข้ามวัฒนธรรมเป็นหนึ่งในพื้นที่พิเศษมากมายภายในสนามกว้างของการสื่อสารข้ามวัฒนธรรม โดยการฝึกอบรมการเจรจาต่อรองข้ามวัฒนธรรมการเจรจาและพนักงานขายให้ตัวเองได้เปรียบเหนือคู่แข่ง
 
 
 
 มีข้อโต้แย้งที่เสนอว่าวัฒนธรรมคือไม่สมเหตุผลในการเจรจาต่อรองข้ามวัฒนธรรมคือ มันจะเก็บว่าตราบใดที่เป็นข้อเสนอที่น่าสนใจทางการเงินก็จะประสบความสำเร็จ แต่นี้เป็นวิธีที่naïveของการแสวงหาธุรกิจระหว่างประเทศ
 
 
 
 ให้เราดูเป็นตัวอย่างสั้น ๆ ของการฝึกอบรมการเจรจาต่อรองกับวิธีการข้ามวัฒนธรรมสามารถเป็นประโยชน์ต่อผู้ประกอบธุรกิจระหว่างประเทศ:
 
 
 
 มีสองเจรจาการจัดการกับลูกค้าที่มีศักยภาพเดียวกันในตะวันออกกลาง ทั้งสองมีข้อเสนอที่เหมือนกันและแพคเกจ ละเว้นความสำคัญของการเจรจาต่อรองการฝึกอบรมข้ามวัฒนธรรมเชื่อว่าข้อเสนอจะพูดสำหรับตัวเอง รับรองอื่น ๆ บางฝึกอบรมข้ามวัฒนธรรม เขา / เธอได้เรียนรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมค่านิยมความเชื่อมารยาทและวิธีการทางธุรกิจการประชุมและการเจรจา เก้าสิบครั้งจากหลังจะประสบความสำเร็จมากกว่าคู่แข่ง
 
 
 
 นี้เป็นเพราะ 1) ก็มีโอกาสที่พวกเขาจะได้ปลื้มใจตัวเองมากขึ้นให้กับทีมงานการเจรจาต่อรองโฮสต์และ 2) พวกเขาจะสามารถที่จะตัดแนวทางของพวกเขาในการเจรจาต่อรองในทางที่ช่วยเพิ่มศักยภาพของผลบวกที่
 
 
 
 การเจรจาต่อรองข้ามวัฒนธรรมเป็นอะไรที่มากกว่าเพียงวิธีการที่ชาวต่างชาติข้อเสนอที่ใกล้เคียง มันเกี่ยวข้องกับการมองหาที่ปัจจัยที่จะมีผลต่อการดำเนินการ โดยวิธีการของการเน้นนี้เป็นตัวอย่างสั้น ๆ ไม่กี่ของหัวข้อที่ครอบคลุมในการฝึกอบรมข้ามวัฒนธรรมการเจรจาต่อรองจะได้รับการเสนอ
 
 
 
 การสัมผัสทางตา: ในสหรัฐอเมริกาสหราชอาณาจักรและมากของยุโรปเหนือแข็งแรงตาโดยตรงความเชื่อมั่นติดต่อบ่งบอกและความจริงใจ ในทวีปอเมริกาใต้มันเป็นสัญญาณของความน่าเชื่อถือ อย่างไรก็ตามในบางวัฒนธรรมเช่นญี่ปุ่น, ติดต่อตาเป็นเวลานานถือว่าหยาบคายและจะหลีกเลี่ยงโดยทั่วไป
 
 
 
 พื้นที่ส่วนตัว & Touch: ในทวีปยุโรปและทวีปอเมริกานักธุรกิจมักจะออกจำนวนหนึ่งของระยะห่างระหว่างตัวเองเมื่อมีปฏิสัมพันธ์ สัมผัสจะเกิดขึ้นระหว่างเพื่อน ในทวีปอเมริกาใต้หรือตะวันออกกลางธุรกิจคนมีสัมผัสและชอบที่จะได้ใกล้ชิด ในประเทศญี่ปุ่นหรือจีนก็ไม่ได้เป็นเรื่องแปลกสำหรับคนที่จะออกจากช่องว่างของสี่ฟุตเมื่อสนทนา สัมผัสจะเกิดขึ้นระหว่างเพื่อนสนิทและสมาชิกในครอบครัว
 
 
 
 เวลา: สังคมตะวันตกเป็นอย่างมาก ‘นาฬิกาสติ’ เวลาคือเงินและตรงต่อเวลาเป็นสิ่งสำคัญ และนี่ก็เป็นกรณีที่ในประเทศเช่นญี่ปุ่นหรือจีนที่ถูกปลายจะได้รับเป็นการดูถูก อย่างไรก็ตามในอเมริกาใต้ภาคใต้ของยุโรปและตะวันออกกลางเป็นเวลาสำหรับการประชุมไม่ได้พกความรู้สึกเดียวกันของความเร่งด่วน
 
 
 
 การประชุมและอวยพร: นักธุรกิจต่างประเทศมากที่สุดพบกับการจับมือกัน ในบางประเทศนี้ไม่เหมาะสมระหว่างเพศ บางคนอาจจะดูการจับมืออ่อนแอเป็นสัญญาณของความอ่อนแอในขณะที่คนอื่นจะรับรู้จับมือ บริษัท เป็นก้าวร้าว วิธีการที่คนควรได้รับการแก้ไข? มันเป็นตามชื่อนามสกุลหรือชื่อ? เป็นส่วนหนึ่งการพูดคุยเล็กของการดำเนินการหรือไม่
 
 
 
 ให้ของขวัญ: ในประเทศญี่ปุ่นและจีนให้ของขวัญเป็นส่วนหนึ่งของโปรโตคอลธุรกิจ แต่ในสหรัฐอเมริกาหรือสหราชอาณาจักรก็มีความหมายเชิงลบ ในกรณีที่มีการแลกเปลี่ยนของขวัญหนึ่งควรให้ของขวัญฟุ่มเฟือย? พวกเขาจะเป็นการเสมอ? พวกเขาควรจะห่อ? เป็นตัวเลขหรือสีมีที่ควรหลีกเลี่ยง?
 
 
 
 ทั้งหมดข้างต้นในหรืออีกวิธีหนึ่งส่งผลกระทบต่อการเจรจาต่อรองจะข้ามวัฒนธรรมและสามารถเรียนรู้ผ่านการฝึกอบรมข้ามวัฒนธรรม การทำหรือพูดในสิ่งที่ผิดที่ผิดเวลา, การสื่อสารที่ดีและความเข้าใจผิดข้ามวัฒนธรรมทุกคนสามารถมีผลกระทบที่เป็นอันตราย
 
 
 
 ครอสฝึกอบรมการเจรจาต่อรองทางวัฒนธรรมสร้างรากฐานของความเข้าใจเมื่อมารยาทและวิธีการธุรกิจในต่างประเทศก่อนที่จะมุ่งเน้นไปที่ความแตกต่างของวัฒนธรรมในรูปแบบการเจรจาต่อรองและเทคนิค
 
 
 
 มีสามด้านที่เชื่อมต่อกันที่จะต้องพิจารณาก่อนที่จะเข้าสู่การเจรจาต่อรองข้ามวัฒนธรรมเป็น
 
 
 
 พื้นฐานของความสัมพันธ์: มากในทวีปยุโรปและทวีปอเมริกาธุรกิจสัญญาในธรรมชาติ ความสัมพันธ์ส่วนตัวจะเห็นว่าไม่แข็งแรงเท่าที่พวกเขาสามารถเมฆเที่ยงธรรมและนำไปสู่ภาวะแทรกซ้อน ในทวีปอเมริกาใต้และมากของเอเชียธุรกิจส่วนตัว ความร่วมมือจะทำกับผู้ที่พวกเขารู้ว่าความไว้วางใจและรู้สึกสะดวกสบายกับ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องจำเป็นที่จะต้องลงทุนในการสร้างความสัมพันธ์ก่อนที่จะดำเนินธุรกิจ
 
 
 
 ข้อมูลในการเจรจาต่อรองธุรกิจตะวันตกตำแหน่งวัฒนธรรมเน้นการนำเสนออย่างชัดเจนและเป็นที่ถกเถียงกันอย่างมีเหตุผลข้อเสนอทางธุรกิจโดยใช้สถิติและข้อเท็จจริง วัฒนธรรมทางธุรกิจอื่น ๆ พึ่งพาข้อมูลคล้ายกัน แต่มีความแตกต่าง ยกตัวอย่างเช่นการสื่อสารภาพและในช่องปากเช่นอเมริกาใต้อาจต้องการข้อมูลที่นำเสนอผ่านทางคำพูดหรือการใช้ Maps, กราฟและแผนภูมิ
 
 
 
 รูปแบบการเจรจาต่อรอง: วิธีการที่เราเข้าใกล้ความแตกต่างการเจรจาต่อรองข้ามวัฒนธรรม ยกตัวอย่างเช่นในตะวันออกกลางมากกว่าใกล้หัวข้อตามลำดับการเจรจาอาจจะหารือเกี่ยวกับประเด็นพร้อมกัน
 
 
 
 อเมริกันใต้ค่อนข้างจะเป็นแกนนำและภาพเคลื่อนไหว ญี่ปุ่นจะเจรจาในทีมและการตัดสินใจจะขึ้นอยู่กับข้อตกลงยินยอม ในเอเชียตัดสินใจมักจะทำโดยตัวเลขที่อาวุโสที่สุดหรือหัวหน้าครอบครัว ในประเทศจีนเจรจาได้รับการฝึกฝนอย่างมากในศิลปะของการสัมปทานดึงดูด ในประเทศเยอรมนีตัดสินใจที่สามารถใช้เวลานานเนื่องจากความต้องการในการวิเคราะห์ข้อมูลและสถิติที่ดีในเชิงลึก ในสหราชอาณาจักรกลยุทธ์ดันและกำหนดเวลาการจัดเก็บภาษีเป็นวิธีการของการปิดข้อเสนอในขณะนี้กรีซจะย้อนกลับมา
 
 
 
 เห็นได้ชัดว่ามีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อใกล้การเจรจาต่อรองข้ามวัฒนธรรม ผ่านการฝึกอบรมการเจรจาต่อรองข้ามวัฒนธรรมบุคลากรธุรกิจจะได้รับความรู้ที่เหมาะสมที่สามารถช่วยให้พวกเขาเตรียมความพร้อมนำเสนอและขายสนามของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยปรับพฤติกรรมและวิธีการที่คุณวิธีการเจรจาต่อรองที่คุณจะประสบความสำเร็จในการเพิ่มศักยภาพของคุณ